Условия онлайн
консультирования и терапии
Уважаемые клиенты, если у Вас есть потребность обсудить со мной детали нашей работы, пожалуйста, используйте почту, Viber, WhatsApp или звоните.
- Время сеанса. Консультации проходят в строго оговоренное время. График сеансов обсуждается.
- Предоплата обязательна. Оплата производится не позднее 6 суток до начала терапии или в течение 24 часов с момента последнего оплаченного сеанса. Первые несколько сеансов вы оплачиваете по одному. В это время вы можете получить представление о том, какая на самом деле ваша терапия и одновременно мы уточняем весь объём предстоящей работы. Затем вы можете оплачивать 1-10 сеансов сразу, как вам удобно.
- Своевременная и регулярная оплата позволяет Вам закрепить за собой постоянное время консультаций, которое удобно для Вас. Если Вы опаздываете с оплатой, "ваше время" сеансов может не сохраняться за Вами и я имею право его уступить другому клиенту, а с Вами после оплаты мы будем обсуждать ваше новое время сеансов.
- Продолжительность сеанса. Время (50 минут) обсуждается совместно.
- Опоздания. Если вы опаздываете на консультацию, вы оплачиваете её в полном объёме и время терапии сокращается на время вашего опоздания.
- Длительная терапия - это регулярные встречи. Обычно с частотой 1 раз в неделю, иногда чаще на начальном этапе или по вашим пожеланиям.
- Перенос консультации на другое время. Если у вас возникла необходимость перенести консультацию, вы можете сделать это не позднее, чем за 24 часа до начала сеанса или даже ранее. Позднее Вы также можете сообщить мне о переносе времени, если у меня будет возможность, я предложу Вам другое время сеанса, но гарантировать Вам такую возможность в узком временном интервале, я, к сожалению, не могу.
- Пропуск консультации или перенос консультации в день сеанса. Если вы пропустили назначенную встречу, забыв сообщить мне об изменении ваших планов, или просите перенести её в день консультации, вы оплачиваете пропущенную сессию в полном объёме. При переносе времени сеанса менее, чем за 24 часа вы оплачиваете её в полном объёме.
- Запись на консультацию без посредников. Исключение: несовершеннолетние дети, за которых просят родители.
- Перерыв в консультировании. Этот вопрос обсуждается.
- Завершение терапии. О своём намерении завершить терапию вы можете сообщить на любом этапе нашей работы за один сеанс до окончания нашего сотрудничества.
- Внеочередные консультации. Мы можем договориться о дополнительной встрече вне нашего обычного графика, если у вас есть такая потребность и у меня есть возможность.
Исключается прием алкоголя или наркотических средств минимум за 12 часов перед работой. В противном случае, консультация будет прекращена с указанием данной причины, а деньги возвращены не будут.
Если вы наблюдаетесь у врача-психиатра или врача-психотерапевта, пожалуйста сообщите об этом как мне, так и вашему врачу. Если вы согласны с тем, что в целях наибольшей пользы для вас мы с коллегой можем обсуждать ход роботы, вы можете передать мои контактные данные вашему врачу.
Ваши вопросы и письменные задания в дальнейшем вы присылаете мне на почту, обсуждаем мы их исключительно во время скайп-сеанса. Все вопросы, заданные в чате-Скайп также обсуждаются только в момент онлайн консультации.
В каких случаях я отказываю клиентам:
- Если вы не завершили работу с предыдущим психологом
- Если вы в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
- Когда Вам нужна медицинская помощь
- Если ваш запрос выходит за рамки моей профессиональной компетенции
Факт вашего обращения ко мне является конфиденциальной информацией.
Технические условия работы:
Для возможности полноценной психологической консультации или психотерапии по Скайп Вам необходимо:
- Программа Скайп (или другая программа по взаимной договорённости, например, Viber, Zoom, WhatsApp), которая поддерживает качественную аудио и видео связь
- Наличие web-камеры и микрофона.
- Достаточно высокая скорость интернета и стабильная связь.
- Наличие у Вас уединённого комфортного и тихого пространства, где Вы будете уверены, что Вас не услышат и не побеспокоят во время сеанса
- Если вы наблюдаетесь у врача-психиатра или врача-психотерапевта, пожалуйста сообщите об этом как мне, так и вашему врачу. Если вы согласны с тем, что в целях наибольшей пользы для вас мы с коллегой можем обсуждать ход роботы, вы можете передать мои контактные данные вашему врачу.
- Ваши вопросы и письменные задания в дальнейшем вы присылаете мне на почту, обсуждаем мы их исключительно во время скайп-сеанса. Все вопросы, заданные в чате-Скайп также обсуждаются только в момент онлайн консультации.
- В случае, если связь неожиданно прервалась, можно воспользоваться почтой или другим контактом для указания причин прерывания сеанса. Если связь не восстанавливается течение 5 минут, оплаченное время незавершенной консультации, прерванной по техническим причинам, будет добавлено к ближайшей консультации или остаётся в резерве и используется по вашему желанию в удобное для нас обоих время.
Оплата может производиться за каждую сессию отдельно или за несколько сразу (не более 10 сеансов).