Условия онлайн терапии

 

 

 

 

Уважаемые клиенты, если у Вас есть потребность обсудить со мной детали нашей работы, пожалуйста, используйте почту или звоните. На SMS сообщения я не отвечаю.

 

  • Время сеанса. Консультации проходят в строго оговоренное время. График сеансов обсуждается после оплаты.

 

  • Предоплата обязательна. Оплата производится не позднее 6 суток до начала терапии или в течение 24 часов с момента последнего оплаченного сеанса. Первые несколько сеансов вы оплачиваете по одному. В это время вы можете получить представление о том, какая на самом деле ваша терапия и одновременно мы уточняем весь объём предстоящей работы. Затем вы можете оплачивать 1-5 сеансов сразу, как вам удобно.

 

  • Своевременная и регулярная оплата позволяет Вам закрепить за собой постоянное время консультаций, которое удобно для Вас. Если Вы опаздываете с оплатой, "ваше время" сеансов может не сохраняться за Вами и я имею право его уступить другому клиенту, а с Вами после оплаты мы будем обсуждать ваше новое время сеансов.

 

  • Продолжительность сеанса. Время  (45 или 60 минут) обсуждается совместно. 

 

  • Опоздания. Если вы опаздываете на консультацию, вы оплачиваете её в полном объёме и время терапии сокращается на время вашего опоздания.  

 

  • Длительная терапия - это регулярные встречи. Обычно с частотой 1 раз в неделю, иногда чаще на начальном этапе.

 

  • Перенос консультации на другое время. Если у вас возникла необходимость перенести консультацию, вы можете сделать это накануне, за 24 часа до начала сеанса или ранее. Позднее Вы также можете сообщить мне о переносе времени, если у меня будет возможность, я предложу Вам другое время сеанса, но гарантировать Вам такую возможность в узком временном интервале, я, к сожалению, не могу.

 

  • Пропуск консультации или перенос консультации в день сеанса. Если вы пропустили назначенную встречу, забыв сообщить мне об изменении ваших планов, или просите перенести её в день консультации, вы оплачиваете пропущенную сессию в полном объёме. При переносе времени сеанса менее, чем за 24 часа вы оплачиваете её в полном объёме. Чтобы сохранить свои деньги без оплаты переноса сеанса, Вы можете изменить время консультации накануне (в предыдущий день, за 24 часа или ранее).

 

  • Запись на консультацию без посредников. Исключение: несовершеннолетние дети, за которых просят родители.

 

  • Перерыв в консультировании. Этот вопрос обсуждается.

 

  • Завершение терапии. О своём намерении завершить терапию вы можете сообщить на любом этапе нашей работы за один сеанс до окончания нашего сотрудничества.

 

  • Внеочередные консультации. Мы можем договориться о дополнительной встрече вне нашего обычного графика, если у вас есть такая потребность и у меня есть возможность.

 

Исключается прием алкоголя или наркотических средств минимум за 12 часов перед работой. В противном случае, консультация будет прекращена с указанием данной причины, а деньги возвращены не будут.

Если вы наблюдаетесь у врача-психиатра или врача-психотерапевта, пожалуйста сообщите об этом как мне, так и вашему врачу. Если вы согласны с тем, что в целях наибольшей пользы для вас мы с коллегой можем обсуждать ход роботы, вы можете передать мои контактные данные вашему врачу. 

Ваши вопросы и письменные задания в дальнейшем вы присылаете мне на почту, обсуждаем мы их исключительно во время скайп-сеанса. Все вопросы, заданные в чате-Скайп также обсуждаются только в момент онлайн консультации. 

 

В каких случаях я отказываю клиентам:

  • Если вы не завершили работу с предыдущим психологом
  • Если вы в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
  • Когда Вам нужна медицинская помощь 
  • Если ваш запрос выходит за рамки моей профессиональной компетенции

Факт вашего обращения ко мне является конфиденциальной информацией.

 

Технические условия работы:

 

Для возможности полноценной психологической консультации или психотерапии по Скайп Вам необходимо:

  • Программа Скайп (или другая программа по взаимной договорённости), которая поддерживает качественную аудио и видео связь 
  • Наличие web-камеры и микрофона.  
  • Достаточно высокая скорость интернета и стабильная связь. 
  • Наличие у Вас уединённого комфортного и тихого пространства, где Вы будете уверены, что Вас не услышат и не побеспокоят во время сеанса
  • Если вы наблюдаетесь у врача-психиатра или врача-психотерапевта, пожалуйста сообщите об этом как мне, так и вашему врачу. Если вы согласны с тем, что в целях наибольшей пользы для вас мы с коллегой можем обсуждать ход роботы, вы можете передать мои контактные данные вашему врачу. 
  • Ваши вопросы и письменные задания в дальнейшем вы присылаете мне на почту, обсуждаем мы их исключительно во время скайп-сеанса. Все вопросы, заданные в чате-Скайп также обсуждаются только в момент онлайн консультации. 
  • В случае, если связь неожиданно прервалась, можно воспользоваться почтой или отправить СМС на телефон с указанием причин прерывания сеанса. Если связь не восстанавливается течение 5 минут, оплаченное время незавершенной консультации, прерванной по техническим причинам, будет добавлено к ближайшей консультации или остаётся в резерве и используется по вашему желанию в удобное для нас обоих время.

Пожалуйста, начинайте общение с электронной почты или по телефону. Я не добавляю в Скайп неизвестные контакты.

Оплата может производиться за каждую сессию отдельно или за несколько сразу (не более 5 сеансов).